Заходим в личный кабинет: https://lk.cdek.ru/user/login
Логин и пароль приходят на почту которую вы указали при заключении договора.
Выбираем: Мои заказы / Новый заказ / Тип доставки (Интернет магазин)
Для оформления заказа необходимо заполнить:
- Расчет стоимости заказа - позволяет произвести расчет стоимости заказа исходя из характеристик отправляемого груза
- Отправитель - указываются контактные данные отправителя
- Получатель - указываются контактные данные получателя
- Список товаров - указывается список товаров для доставки. Раздел доступен только для типа доставки "интернет-магазин"
- Подтверждение - показывает всю введенную информацию по заказу, перед сохранением его в системе
Внимание: заказ производится в двух режимах: "Доставка" и "Интернет-магазин". Для доставки шаг "Список товаров" отсутствует
Расчет стоимости заказа
Примечание: формировние заказа для юр.лица и физ.лица может отличаться
Заполните следующие поля:
- Тип доставки - доставка/интернет-магазин
- Вы являетесь - выберите один из вариантов, который описывает Ваше отношение к грузу: отправитель, получатель, третье лицо
- Откуда - введите название населенного пункта, откуда будет отправлен груз
- Куда - введите название населенного пункта, куда прибудет груз
- Параметры мест- укажите параметры доставляемого груза
- Вес - укажите вес отправляемого груза в кг
- Габариты - укажите длину, высоту и ширину отправляемого груза в см
- Описание груза - укажите описание груза (например: одежда, книги и т.д.)
- Нажмите на ссылку , если груз состоит из нескольких мест и введите информацию о весе, габаритах дополнительного места. Для ввода нескольких однотипных мест воспользуйтесь кнопкой в поле "Описание груза"
- Условия оплаты - укажите как будет происходить оплата доставки (при выборе типа доставки "интернет-магазин" данный шаг будет недоступен, т.к. расчет будет происходить только по договору)
Нажмите на кнопку , чтобы перейти к списку тарифов и заполните открывшиеся поля:
- Список тарифов - выберите один из тарифов для отправки
- Доп. услуги - раздел содержит список дополнительных услуг, которые могут быть добавлены к тарифному плану
- Для интернет-магазина услуга "страхование" является обязательной, поэтому укажите "Объявленную стоимость товара"
После заполнения этих полей Вы увидите итоговую сумму стоимости отправления и детали расчета.
Внимание: при расчете стоимости доставки учитываются не только весовые, но и габаритные характеристики. Таким образом, доставка легкого, но объемного груза обойдется дороже, чем предмета с тем же весом, но малого объема. Включаются также дополнительные сборы за превышение габаритов или особенности груза:
- Негабаритный груз - если длина, ширина или высота превышает 150 см
- Опасный груз - груз, который может повредить другие грузы (например, жидкости). Для категории опасный груз может быть также изменен и срок доставки
- Тяжелый груз - груз весом более 75 кг
Вы можете нажать кнопку и остановить формирование заказа, при этом сохранив заполненные поля, чтобы вернуться к оформлению позже.
Или продолжить оформление заказа и перейти к заполнению следующих полей.
Отправитель
В блоке "Отправитель" указывается время визита курьера и контактные данные отправителя.
Примечание: если адресная книга работает в автоматическом режиме, то после заполнения полей информация о контакте попадет в адресную книгу, когда Вы перейдете на следующий шаг. Если адресная книга работает в режиме "Вручную" - после заполнения полей в разделе появится кнопка Добавить контакт для сохранения в адресной книге. После нажатия на кнопку появится сообщение "Контакт успешно добавлен", а сам контакт сохранится в адресной книге
Если отправитель уже есть в адресной книге, то при заполнении поля инициалов будет выведена строка для подстановки.
После заполнения полей "Отправитель" переходим к заполнению полей "Получатель".
Получатель
В разделе указывается получатель и контактные данные для связи с ним. Если получатель уже есть в адресной книге, то при заполнении поля инициалов будет выведена строка для подстановки.
Если Вы выбрали режим доставки "до склада", то в разделе "Получатель" отобразятся: карта и список офисов. Вы можете просматривать ПВЗ только выбранного города или в радиусе 100 км, для переключения режима нажмите в правом верхнем углу карты кнопку с соответствующим названием.
Внимание: кнопки взаимоисключающие, например, Вы будете видеть кнопку В радиусе 100 км, если сейчас у Вас включен режим "Только выбранный город" и наоборот
После заполнения полей "Получатель" переходим к заполнению данных по "Списку товаровов". При обычной доставке нажмите кнопку и переходите на шаг Подтверждение.
Список товаров
Данные используется при отправке заказов из интернет-магазинов.
- № отправления - введите номер отправления
- Доп. сбор за доставку с получателя - укажите сумму доп. сбора
- № акта/ТТН - укажите номер акта или транспортной накладной
- Истинный продавец - укажите наименование истинного продавца
- Ставка/Сумма НДС за доп.сбор с получателя - выберите ставку НДС из выпадающего списка и поле "Сумма НДС за доп.сбор с получателя" заполнится автоматически
В списке товаров укажите характеристики товаров по каждому наименованию. Валюта стоимости товара отображается в зависимости от страны города-получателя.
Если не хватает полей для ввода новых товаров, то нажмите на кнопку Добавить или на кнопку Копировать. Удалить нежелательные или пустые места из списка можно с помощью кнопки Удалить.
Подтверждение
Перед подтверждением внимательно проверьте все введенные данные. Если необходимо их отредактировать, то переместитесь на тот пункт, который желаете изменить.
При оформлении обычной доставки таблица "Список товаров" и введенные на этом шаге данные будут отсутствовать.
Если все данные верны и не нуждаются в изменении, то после нажатия кнопки Создать заказ, будет создана накладная с присвоенным ей номером.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью